物业公司培训手册序言 为提高员工的工作能力,增强员工的业务技能、改善员工的工作态度、加强员工的向心 力与责任感,最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配,培养一支爱岗敬业、训练有 素、充满激情员工队伍,进而促进公司整体的管理与服务水平的提高,特制定本手册。该手 册是 XX 部员工在职工作与学习的指南,是部门实施培训的标准。 XX 物业公司是一个温馨而又和谐的大家庭,企业为每位员工提供了施展个人才华的和 发展自我的广阔空间, 同时公司也要求每位员工以主人翁的责任感来履行各自的职责, 充分 体现 XX 物业“XXXX”的服务理念,为业户提供人性化、专业化、精细化服务。 本手册适用于 XX 部新员工培训及在岗员工再培训使用。要求新员工在试用期对该手册 的内容掌握并会简单应用; 在职员工再培训达到熟练掌握并会综合应到工作中的程度。 员工 每次培训需填写《培训记录表》并报行政人事部备案,培训记录归入员工档案并作为转正、 晋级的依据。
物业公司培训手册序言 为提高员工的工作能力,增强员工的业务技能、改善员工的工作态度、加强员工的向心 力与责任感,最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配,培养一支爱岗敬业、训练有 素、充满激情员工队伍,进而促进公司整体的管理与服务水平的提高,特制定本手册。该手 册是 XX 部员工在职工作与学习的指南,是部门实施培训的标准。 XX 物业公司是一个温馨而又和谐的大家庭,企业为每位员工提供了施展个人才华的和 发展自我的广阔空间, 同时公司也要求每位员工以主人翁的责任感来履行各自的职责, 充分 体现 XX 物业“XXXX”的服务理念,为业户提供人性化、专业化、精细化服务。 本手册适用于 XX 部新员工培训及在岗员工再培训使用。要求新员工在试用期对该手册 的内容掌握并会简单应用; 在职员工再培训达到熟练掌握并会综合应到工作中的程度。 员工 每次培训需填写《培训记录表》并报行政人事部备案,培训记录归入员工档案并作为转正、 晋级的依据。