xxx地税局纳税服务中心
青年文明号自查报告
XXX县地税局纳税服务中心现有干部职工7人,党员4人,平均年龄32岁,全部大专以上学历。近年来,我们在创建“青年文明号”活动中始终坚持紧紧围绕税收中心工作和优化税收环境,充分运用文明创建这个载体,坚持走内强素质,外树形象之路,不断营造具有时代特征、体现地税特点的精神氛围,把精神文明创建工作始终贯穿于地税实践之中,有力地促进了地税事业的快速健康发展,以纳税人满意作为我们的最高追求,形成了自己特色的创建工作。现就创建过程自查情况汇报如下:
一、不断提高认识,加强组织领导
开展 “青年文明号”创建活动,是实践“三个代表”重要思想的重要举措,我们将“青年文明号”工作的开展与实践相结合,更加丰富了“青年文明号”的内容。基于这种认识,在县局党组的领导下,把“青年文明号”工作的开展列入了各项工作的重要位置,进一步充实了以局长为组长的领导小组。年初制定了实施方案,研究工作规程,完善服务手段,做到年初有计划,工作有落实,同时为充分调动纳税服务中心上下争创积极性,把创建情况列入岗位目标责任制考核内容,确
保税收工作持续健康开展。
二、促进依法治税,优质服务,确保税收工作的圆满完成
坚持以组织收入为中心,严格依法治税。提升创建理念。一是树立一个观念。即服务观念,竭尽全力搞服务。将执法管理寓于优质服务之中,由单一窗口服务向全方位服务转变,把主要精力放在主动服务上,实现地税服务工作的创新。二是健全三项规范。即:规范服务环境、规范档案管理,规范服务手段。三是实现一条龙。即:从税务登记到纳税申报、发票管理、税款征收、咨询服务全过程实行“一条龙”服务。 同时按照市局精细化的要求,细化工作目标,及时分析排查,层层分解落实,将税收指标内部分解落实到每个窗口征收人员,外部落实到每个企业、每个纳税户,时间上落实到月、到季,确保当期税款月税月清,不留尾欠。
三、扩大宣传范围,强化宣传力度
一是通过电视台、网站、报纸等媒体宣传税法知识、政策法规、税收情况以及“青年文明号”开展工作情况。二是有侧重点有针对性的分类宣传,对企业厂长、经理、财会人员进行定期培训、辅导,对社会公众采取发放宣传材料、设立咨询台等多种形式地开展纳税辅导。
四、加强党风廉政建设,廉洁勤政、文明高效的良好地税形象不断提高
强化学习教育,通过学习,干部们进一步认识到“青年文明号”需要紧紧围绕为纳税人服务而不断创新。为此在全体干部中召开了以“纳税服务再定位”为主题的研讨会,组织了纳税人代表征求意见会,从找差距、找问题、找不足入手,查找出了目前税务所在纳税服务中存在的服务面窄、服务手段缺乏创新等方面的不足,并制定了改进措施。积极开展了“党风廉政教育月”活动,教育引导干部职工算好政治帐、经济帐、家庭帐和人身帐;按照区局的安排部署,深入开展了“学、守、正”活动,认真学习加强党风廉政建设的有关内容,使干部职工逐渐在思想上树立起了反腐倡廉、自省、自警、自励的廉政意识。 健全了规章制度。一是实行了八小时以外监督管理制度,局机关和每个干部职工签定《党风廉政管理责任书》,对干部职工党风廉政建设实行动态、全方位监督管理。二是全面推行了“首问责任制” 、“限时服务制”、“承诺制”等措施,要求干部职工文明服务、忠于职守、公正执法,不断在全社会树立全新的地税形象。我们的经验做法得到了纳税人的一致好评。
五、以争创活动为载体,陶冶干部队伍思想情操
结合纳税服务中心青年多的实际,多次参加市局组织的乒乓球、象棋、篮球等形式的文体娱乐活动,积极参加市局举办的庆“国庆”唱红歌晚会等活动,根据地税实际,在职工中广泛开展了争做“征管能手” 、“岗位能手”、“服务标兵”等各种
争先创优活动,既陶冶了干部职工思想情操,又增加了干部队伍向心力和凝聚力,
六、充分发挥税收职能作用,服务于地方经济发展 紧紧围绕县委、县政府提出的大招商、大开发、大发展的总体战略目标,一是及时向全社会做出公开承诺,积极为到我县投资建设者提供文明、高效、便捷的服务,为XXX开发建设营造良好的软环境;二是用足用好税收政策,积极将企业应该享受的税收优惠政策落实好。
总之,我们在创建“青年文明号”的工作中取得了一定成绩,但这些离领导的要求还有一定差距,下一步,我们将继续强化措施,加大力度、创新服务方式,以创建“青年文明号”活动为载体,以本次检查为动力,促进各项工作不断上台阶,为促进XXX县经济和社会的发展做出更大的贡献。
二0一一年十二月二十八日
xxx地税局纳税服务中心
青年文明号自查报告
XXX县地税局纳税服务中心现有干部职工7人,党员4人,平均年龄32岁,全部大专以上学历。近年来,我们在创建“青年文明号”活动中始终坚持紧紧围绕税收中心工作和优化税收环境,充分运用文明创建这个载体,坚持走内强素质,外树形象之路,不断营造具有时代特征、体现地税特点的精神氛围,把精神文明创建工作始终贯穿于地税实践之中,有力地促进了地税事业的快速健康发展,以纳税人满意作为我们的最高追求,形成了自己特色的创建工作。现就创建过程自查情况汇报如下:
一、不断提高认识,加强组织领导
开展 “青年文明号”创建活动,是实践“三个代表”重要思想的重要举措,我们将“青年文明号”工作的开展与实践相结合,更加丰富了“青年文明号”的内容。基于这种认识,在县局党组的领导下,把“青年文明号”工作的开展列入了各项工作的重要位置,进一步充实了以局长为组长的领导小组。年初制定了实施方案,研究工作规程,完善服务手段,做到年初有计划,工作有落实,同时为充分调动纳税服务中心上下争创积极性,把创建情况列入岗位目标责任制考核内容,确
保税收工作持续健康开展。
二、促进依法治税,优质服务,确保税收工作的圆满完成
坚持以组织收入为中心,严格依法治税。提升创建理念。一是树立一个观念。即服务观念,竭尽全力搞服务。将执法管理寓于优质服务之中,由单一窗口服务向全方位服务转变,把主要精力放在主动服务上,实现地税服务工作的创新。二是健全三项规范。即:规范服务环境、规范档案管理,规范服务手段。三是实现一条龙。即:从税务登记到纳税申报、发票管理、税款征收、咨询服务全过程实行“一条龙”服务。 同时按照市局精细化的要求,细化工作目标,及时分析排查,层层分解落实,将税收指标内部分解落实到每个窗口征收人员,外部落实到每个企业、每个纳税户,时间上落实到月、到季,确保当期税款月税月清,不留尾欠。
三、扩大宣传范围,强化宣传力度
一是通过电视台、网站、报纸等媒体宣传税法知识、政策法规、税收情况以及“青年文明号”开展工作情况。二是有侧重点有针对性的分类宣传,对企业厂长、经理、财会人员进行定期培训、辅导,对社会公众采取发放宣传材料、设立咨询台等多种形式地开展纳税辅导。
四、加强党风廉政建设,廉洁勤政、文明高效的良好地税形象不断提高
强化学习教育,通过学习,干部们进一步认识到“青年文明号”需要紧紧围绕为纳税人服务而不断创新。为此在全体干部中召开了以“纳税服务再定位”为主题的研讨会,组织了纳税人代表征求意见会,从找差距、找问题、找不足入手,查找出了目前税务所在纳税服务中存在的服务面窄、服务手段缺乏创新等方面的不足,并制定了改进措施。积极开展了“党风廉政教育月”活动,教育引导干部职工算好政治帐、经济帐、家庭帐和人身帐;按照区局的安排部署,深入开展了“学、守、正”活动,认真学习加强党风廉政建设的有关内容,使干部职工逐渐在思想上树立起了反腐倡廉、自省、自警、自励的廉政意识。 健全了规章制度。一是实行了八小时以外监督管理制度,局机关和每个干部职工签定《党风廉政管理责任书》,对干部职工党风廉政建设实行动态、全方位监督管理。二是全面推行了“首问责任制” 、“限时服务制”、“承诺制”等措施,要求干部职工文明服务、忠于职守、公正执法,不断在全社会树立全新的地税形象。我们的经验做法得到了纳税人的一致好评。
五、以争创活动为载体,陶冶干部队伍思想情操
结合纳税服务中心青年多的实际,多次参加市局组织的乒乓球、象棋、篮球等形式的文体娱乐活动,积极参加市局举办的庆“国庆”唱红歌晚会等活动,根据地税实际,在职工中广泛开展了争做“征管能手” 、“岗位能手”、“服务标兵”等各种
争先创优活动,既陶冶了干部职工思想情操,又增加了干部队伍向心力和凝聚力,
六、充分发挥税收职能作用,服务于地方经济发展 紧紧围绕县委、县政府提出的大招商、大开发、大发展的总体战略目标,一是及时向全社会做出公开承诺,积极为到我县投资建设者提供文明、高效、便捷的服务,为XXX开发建设营造良好的软环境;二是用足用好税收政策,积极将企业应该享受的税收优惠政策落实好。
总之,我们在创建“青年文明号”的工作中取得了一定成绩,但这些离领导的要求还有一定差距,下一步,我们将继续强化措施,加大力度、创新服务方式,以创建“青年文明号”活动为载体,以本次检查为动力,促进各项工作不断上台阶,为促进XXX县经济和社会的发展做出更大的贡献。
二0一一年十二月二十八日