人力资源管理-人力资源管理导论

人力源资发开与管理华

中技大科管学学院理

Clloee og fMnageamnte of uHZhoangU ivensitry of Siencc eandTe chonolgy

教授胡

博士生导

师系联电:话0728755-6644()O;20-726559075 子电邮:件hu eibp@ubicl.h.hw.cbn

人个简历复旦

大学理科管学专研究业生理,硕学士华 科中技大 学管学博理 华士中技大科学管理院 学教,博士生导师 长授期从人事力源资管和科技管理教学理和究研曾 先后国任家技科部理管学院院助长理纪委委员、、理系管主任 副中科华技学管理大院副院长学人、资源力理管究研所所长等职务 北湖有突省出献贡青中专家年(9919 华中)科大三“育”人积分极子2(00) 中2国管理学研科究特约研究员院2(010 )武汉术经济技询专咨(2000) 家术经济管技现理代化究研会事理(0022) 国中学院科究生院管理学研院职教兼(授200)4 武华汉冠信息技术限有公HR管司理顾问2003)(河 许昌外贸南司人公力资管源顾问(2理00)

4

个人

简(续)

历研与科述著 :近期主研究:要力脑动者劳励激管,者理任力开胜发,效考绩与评薪酬管理 ,员培训系工设计统,取得研究等果成(981年~): 7先后责和参负与担承纵横向软、学科研究题20多项 “民课科办研构机理理论管究研“获北省科湖进步三等奖技发表 学术论60多篇,其文中,论“知识工文人探” 初“力脑劳者满动 意研度究”0022年2040年分获第三别届四届全第国人事科成研果三 等 奖主《编技科果成转化例案中》科国学术技出社 版006年月编著 《力资源开人与管理发黑龙》人民江出社 版001年2月 《著脑劳力动激者》中国励人科学事版社 出041年月2

培养

研究: 生指博士导生、MBEAM、B、A工硕士程普、、本研科生约共020人,其中 : 00多1人毕

人力源开发与资理

管管理思: 路(1)力资源人理管是一位管理者的职责每, 不仅仅是人资源管力理部的工作 门2)(赢雇得的员献身神,是精成功人资源力管 的基石理企,人业资源管力实理践,助有雇于员 献精身神培养研 究题主:组织 益利与个利人益相合;个结人期望组织使 与命结合;相业发展企和员工个人发展一性

界各都在研究人国资源 力开与发理问题

管 美国幸福《杂志》对美日国成两与功败的失业企做了一次比较调查,结果 发几现乎所成功有企的 业具都下有特征:列以人 为,尊本个重人对员工 需求经的常行评估 进重企业内视部通 沟视重工员展发长远的划规重视 优秀才人选的与拔培 世界各养都在研究人国力资开发源管与理问

教题目的:

通学本课过程习,学深了入解人力资源管的国理际 背景发、展动态,了中解企业国力资源管人的理研 究与实 深践刻

认识在上述域,企业领临的面人资源管理力的主 要题问 通过案例析分掌握和,运用力资源管理理论, 人化优工员素、提质团队绩高效实、现组变革;织积 探索极创并在经造全济球化、理多样化和知 管识济经背景下,适的合国文我背景化人的力源资 管理式模

考学:

课堂参核 (与5%) 1人个业 (1作5)% 小案例组分报析告( 0%) 1试考( 06)%

教大纲学

:分六个共块模:

块模一拨云:驱雾模块二 :万丈楼高 块模:运筹帷三幄模块四 :明秋察 毫模五:块华山论 模剑块六开:发潜 直面真能——谛人资力管理导论源始于 基——础工能力与工作员分析慧 眼识——英力资源人划与规聘招持 改进——用人续艺术与绩考效评公平 争竞—人—的激励薪酬与管理 同共成——员长工培训组织发展

模块一

拨 云雾直面真驱谛 人力—源管资理导论

教 博导授

管理学院

Co leleg fo anaMgmeetn

问题

的提:

1、企业出人力源管资理何支撑企业如的持续可发展,性 与它企的持业续争优势竞是么关什? 系为么人什资力是企源核心业竞力的源泉? 2争、的市场新争环境竞对人资力源理提管的要出求 ?点? 特基本问题

一讲第主题

一、人:资力源管研理的国际背究景 二人才资源是第、一源(基本资概) 念三人的潜、能具有大开巨发价 值、人力资源四理管思想观

一、人

力资管理源究的研国背景际

1科、发技展起引们工作方式人变革工作方式

:流水、自动化线 、速高度,使组织工作效率的大大提高( 青、果啤、茶神轿 龙)车 作岗工位:调单乏、 工人味工作过:没程意思 一个人有的才华想施展、要 高,提作工内容必须丰化富 RHM责:每任个一员工工作 内丰容富

化工作富化丰标志的: 作者感工到工作有义、 意很重要机制) (工作感到领导对他是重者视的( 培训) 作工感到者这个岗位能 施展种多才、多种本领 华作工感到者工作反有馈( 龄保球 )作者能工到工看成果的 整体

2、经济发

引展起们思想人念变革

经济观展发使人们活水平生 不断到提高-得思想观 念-发变生:化生活观 ;工观作管理;观经 济展,发劳动性质人 ,工作意义认对改变识 际国济逐步经向走一体 企化管理业特别美国是日 等本方西济经发国达家业企 管理式方发生重大变革

代现企业管理化趋变势管理

科学到管理艺术硬管 理软到管 手段理到目人的人强调个 人竞争到重视组织间成间员合作 集到分权 权强调理到性重视直觉 延式外管到内理涵式理管

3、激

烈竞形成争人才开热潮发经济竞

靠争技科、人才靠!人 才观落的导后致个一会、社家的落国 美国后和前联苏的才观人比

苏较联

人:到德国好机抢器设、、仪器备美 人国搜:索队德国科、学家单名1、00飞机抢架人

结论才: 科发技展、济经发展、人才竞激争烈的际国背 景世界,各国在都极研究积人力源开资与发理管 的对,策形才了对人事成管理科、人学事作如 此大工推的动、力影力响。

、才资源人是第资一源人

资源 人力力 人才

1、

力人人力

泛:具有一定劳动能指的所力人有有 劳动力能和劳愿望动的 人力人最基的方面:本包体力括和力智从外 上来讲延,力应人含人才 包人中力的一分部人是 才人才是人力的高中部层分

2

人才的内涵:

.()1相对性:才相人于一对人般力而; 言2(阶段性)不同:时期 不同段人才标阶准不;同( 3层次性:) 类别 分上:科为人才、管技理人、才艺文人等才 能上分级为高级人才、中级:人、初级人才

才”人的种含四义

第一义:德兼备、才能杰才的人出 第 义二“:专人才门、”“专业术人才”的技简称 第 三义:人指才的,并能指具体的不 人第 义四指人:的“相貌”

人于才定的有义种

广多义:指具有上定的知一识技和能,够能行进 创造性劳动在,一某域领、一某业或行一某工中 作出了作大贡较的人献,皆称为人才 国可人事家人部才统(口计径:指具有中专以上) 历学人员的具、初有级上专以技业职术的称人 或员专业技在岗术上工位作的员人 它 涵盖了人才体群的绝大分部,且具确有定性可 、性和比操作性 可与力人比相,才人的外较窄延,人按才资源学 界定,它多的专门人才

外国衡人才量的标准学

:历所具有的础知识基技 :能决实际解题问本领的聪 慧:受知识接、析问分题超、前维思能力的人际 系:善于与关人相、沟处、协通 领作导才能创:新维,善思于人 用人资源力管理:确正评估工以上员方真实情 况面,制定优化置、配培养提、升、淘计汰划

3人、资源

资力源资是的财来(源辞海) 济经:学常通把为了造创物质富财投入生而产活动的 一要切素为称源 当资代经学济把资源分家为下几以类: 力人资源 物力源 资力财源 信息资资源

)人1力资源概念

的人资源力:人力资源 够推动国民能济经和 社 发 会 的 、展 具 有智力 和 体 力劳 能动力人们的的 总 和 它 ,包 括数 和 量量质两方面个 广地说,人义资 源 是 指力智 力 正常 的

2

)人力资的源成

人力资源由数构量质和(素质)量个两方面构成 从观宏:上一个是家或国地区具有中动劳 力能、从事会劳动社人的总口数在 微上观以部门,:事业企单进行位划和分计 量的

影响力人资质量源的因

定素:

人义资力源所具的 有质体、

智力、知 识和能技平水,及 以劳动者的动劳度 一态体现般劳动在 者的体质水、文化平 平水专业技术、 平、水动劳极积 上性

影。响人力源质资量素因 遗:和其传他先因素天 养营素 因育方教的影面 响量衡指:标健康 生卫标 指教状育 况劳者技术等级动况状 动劳态指标度

企业

用使的基资本源企业

本基资:源、人财、物、信、时息间人具 主有能观动性有;感、情有想;需 要思被尊和重软的特 征财物、、息信市场、(品商、术技)等 时、具有间动性,有由人操被、作理性、 物和化硬特的

4)

人资源力构成要的

作为素产要素生一的劳动力 之人力源所资具有劳的能力动存在于体之中 是人人资本力的量存,只有在动劳才能时挥出来 发持有感情态和度社的人 体现会为劳动态、劳度动极积性、创性、主动性 造为工获资和动劳报酬提而劳高力的薪动金劳动者员 以工技其能为作报与回织进行交换

组)人5力源资的征特

作为民国济资源经中一特种殊成的人力资分源有下以特 :征

力人资源的物生 性力人源资能动的 人性资源力的态性 动人资力源智力性 人的力源的再资生性人 力源的社资性会

、人潜能的有巨具开大发值价

、1力资人开发 2、源人资力管源

1、人理力源开发资

义定:培育高提员的工质素与技,释放能 工潜能员实现组织发,,展提升个人价 包值括

:织组与人开发计个划制的 培定训和续教育的投继及实施 员工入职业涯设生计员及工合使理用

人育的识知技、能经、管理水平和营 值观价念过程的

人力资源

发 开两目元、三个层次

两标目标元:第一 ,提其升智力第 ,二发激其活力 力智 活力 x= 绩 效三层面个:宏

开发 观观开发中(政 ) 微观开发策(

育教

)使(用)

2、

人资力管理

现源管理是以代人中为心的 人本主义理 管管的基本任务是对 理源的资效有配置管理 通:他过人把 情办好 人事力源资管理需要 理的处理管范:畴人 与的匹配事人 需求与报的匹配酬人 人的协调 工作与工与作协

力资管源内理容人力

源资管:理 通工过作分、人析规员划、员人招、聘人 员用、人员考使、评人激员励人、员酬、奖 员培训人人员保、等管理活动全力,图组在 和织织组员间建立起成良好人际的关 以求系组织得目标组织成员目标和一致,的提 高织组成员积性和创极性,以造效有实现地 织目组的标过程

企总业目标和的策略人力资源管理的使命 目、标策和

略引和甄吸 选胜能任和配 合企业化文的

人入引、练训评、估 管、理发和展以达绩到效标 和配准企业合化

善改调、配或移 不走能致目标或配达合 业文化企的

效维持

与效标准、绩品 质和入感投相关的 企业文

提供内化事业制部度 确和管理保员人延续

放发相关的奖和励酬薪与 绩良效好配合 和业企文的员化工

资源管力理业作轮

种人力四资策源比略表较发展式人力 资策源略着重

展个人和团发队尽量从 内进行部招募 规模大发展的划计运用内在 励奖企业 体发总有优展重要性先非 常调企业强总体文 绩化效管理制有优先重要性

度任

务为主式力人源策资

略常着非重业绩强调劳工 划、工规作设计和再工常作覆核 规重有着形奖 励行内部进或外招部 募进行能功技巧性训和正规的练多技巧训练有正规 序处程劳理资关 非常系强调事单业位化文 绩管效制度有优先理要性重

长家人式力资源略

策央中控人制职务事 强程调、先例序和致一 性进行织和方法研究组硬 的性内委任部策 强调政操作督导训和练人力 资源体制立在产建的奖励和业议上协

转向

人式资源策力略

进影响行整个到业企事业和构重结结构变革大进行 员,裁缩开支 从外减招募行要政 员行人员团队合作政练训,立建想新 打破旧法有文化

人资源力管的终极目标

为实理现织目组,标而对力资源进人获 行、取合融激、励调、控和发的过开 体现其程终目极:标 建:

立人选用人、、人、留人的管理育制

机四、

力人源资理的思想管

观1)人(资源管理的系力统 (观)人力2资管理源的变观 权()人力3源资管理的具工 观4)人力资源管(理成本的效益-观

力人资源管课程学理研习究法

方(1)理论研 究2(情景教学)( 3)角扮演色 ()声像4教 (5学)案例析

例案研

【究案例】汪1为华的职申请辞书小 组讨论作(1业

第讲 一结 束谢!谢

人力源资发开与管理华

中技大科管学学院理

Clloee og fMnageamnte of uHZhoangU ivensitry of Siencc eandTe chonolgy

教授胡

博士生导

师系联电:话0728755-6644()O;20-726559075 子电邮:件hu eibp@ubicl.h.hw.cbn

人个简历复旦

大学理科管学专研究业生理,硕学士华 科中技大 学管学博理 华士中技大科学管理院 学教,博士生导师 长授期从人事力源资管和科技管理教学理和究研曾 先后国任家技科部理管学院院助长理纪委委员、、理系管主任 副中科华技学管理大院副院长学人、资源力理管究研所所长等职务 北湖有突省出献贡青中专家年(9919 华中)科大三“育”人积分极子2(00) 中2国管理学研科究特约研究员院2(010 )武汉术经济技询专咨(2000) 家术经济管技现理代化究研会事理(0022) 国中学院科究生院管理学研院职教兼(授200)4 武华汉冠信息技术限有公HR管司理顾问2003)(河 许昌外贸南司人公力资管源顾问(2理00)

4

个人

简(续)

历研与科述著 :近期主研究:要力脑动者劳励激管,者理任力开胜发,效考绩与评薪酬管理 ,员培训系工设计统,取得研究等果成(981年~): 7先后责和参负与担承纵横向软、学科研究题20多项 “民课科办研构机理理论管究研“获北省科湖进步三等奖技发表 学术论60多篇,其文中,论“知识工文人探” 初“力脑劳者满动 意研度究”0022年2040年分获第三别届四届全第国人事科成研果三 等 奖主《编技科果成转化例案中》科国学术技出社 版006年月编著 《力资源开人与管理发黑龙》人民江出社 版001年2月 《著脑劳力动激者》中国励人科学事版社 出041年月2

培养

研究: 生指博士导生、MBEAM、B、A工硕士程普、、本研科生约共020人,其中 : 00多1人毕

人力源开发与资理

管管理思: 路(1)力资源人理管是一位管理者的职责每, 不仅仅是人资源管力理部的工作 门2)(赢雇得的员献身神,是精成功人资源力管 的基石理企,人业资源管力实理践,助有雇于员 献精身神培养研 究题主:组织 益利与个利人益相合;个结人期望组织使 与命结合;相业发展企和员工个人发展一性

界各都在研究人国资源 力开与发理问题

管 美国幸福《杂志》对美日国成两与功败的失业企做了一次比较调查,结果 发几现乎所成功有企的 业具都下有特征:列以人 为,尊本个重人对员工 需求经的常行评估 进重企业内视部通 沟视重工员展发长远的划规重视 优秀才人选的与拔培 世界各养都在研究人国力资开发源管与理问

教题目的:

通学本课过程习,学深了入解人力资源管的国理际 背景发、展动态,了中解企业国力资源管人的理研 究与实 深践刻

认识在上述域,企业领临的面人资源管理力的主 要题问 通过案例析分掌握和,运用力资源管理理论, 人化优工员素、提质团队绩高效实、现组变革;织积 探索极创并在经造全济球化、理多样化和知 管识济经背景下,适的合国文我背景化人的力源资 管理式模

考学:

课堂参核 (与5%) 1人个业 (1作5)% 小案例组分报析告( 0%) 1试考( 06)%

教大纲学

:分六个共块模:

块模一拨云:驱雾模块二 :万丈楼高 块模:运筹帷三幄模块四 :明秋察 毫模五:块华山论 模剑块六开:发潜 直面真能——谛人资力管理导论源始于 基——础工能力与工作员分析慧 眼识——英力资源人划与规聘招持 改进——用人续艺术与绩考效评公平 争竞—人—的激励薪酬与管理 同共成——员长工培训组织发展

模块一

拨 云雾直面真驱谛 人力—源管资理导论

教 博导授

管理学院

Co leleg fo anaMgmeetn

问题

的提:

1、企业出人力源管资理何支撑企业如的持续可发展,性 与它企的持业续争优势竞是么关什? 系为么人什资力是企源核心业竞力的源泉? 2争、的市场新争环境竞对人资力源理提管的要出求 ?点? 特基本问题

一讲第主题

一、人:资力源管研理的国际背究景 二人才资源是第、一源(基本资概) 念三人的潜、能具有大开巨发价 值、人力资源四理管思想观

一、人

力资管理源究的研国背景际

1科、发技展起引们工作方式人变革工作方式

:流水、自动化线 、速高度,使组织工作效率的大大提高( 青、果啤、茶神轿 龙)车 作岗工位:调单乏、 工人味工作过:没程意思 一个人有的才华想施展、要 高,提作工内容必须丰化富 RHM责:每任个一员工工作 内丰容富

化工作富化丰标志的: 作者感工到工作有义、 意很重要机制) (工作感到领导对他是重者视的( 培训) 作工感到者这个岗位能 施展种多才、多种本领 华作工感到者工作反有馈( 龄保球 )作者能工到工看成果的 整体

2、经济发

引展起们思想人念变革

经济观展发使人们活水平生 不断到提高-得思想观 念-发变生:化生活观 ;工观作管理;观经 济展,发劳动性质人 ,工作意义认对改变识 际国济逐步经向走一体 企化管理业特别美国是日 等本方西济经发国达家业企 管理式方发生重大变革

代现企业管理化趋变势管理

科学到管理艺术硬管 理软到管 手段理到目人的人强调个 人竞争到重视组织间成间员合作 集到分权 权强调理到性重视直觉 延式外管到内理涵式理管

3、激

烈竞形成争人才开热潮发经济竞

靠争技科、人才靠!人 才观落的导后致个一会、社家的落国 美国后和前联苏的才观人比

苏较联

人:到德国好机抢器设、、仪器备美 人国搜:索队德国科、学家单名1、00飞机抢架人

结论才: 科发技展、济经发展、人才竞激争烈的际国背 景世界,各国在都极研究积人力源开资与发理管 的对,策形才了对人事成管理科、人学事作如 此大工推的动、力影力响。

、才资源人是第资一源人

资源 人力力 人才

1、

力人人力

泛:具有一定劳动能指的所力人有有 劳动力能和劳愿望动的 人力人最基的方面:本包体力括和力智从外 上来讲延,力应人含人才 包人中力的一分部人是 才人才是人力的高中部层分

2

人才的内涵:

.()1相对性:才相人于一对人般力而; 言2(阶段性)不同:时期 不同段人才标阶准不;同( 3层次性:) 类别 分上:科为人才、管技理人、才艺文人等才 能上分级为高级人才、中级:人、初级人才

才”人的种含四义

第一义:德兼备、才能杰才的人出 第 义二“:专人才门、”“专业术人才”的技简称 第 三义:人指才的,并能指具体的不 人第 义四指人:的“相貌”

人于才定的有义种

广多义:指具有上定的知一识技和能,够能行进 创造性劳动在,一某域领、一某业或行一某工中 作出了作大贡较的人献,皆称为人才 国可人事家人部才统(口计径:指具有中专以上) 历学人员的具、初有级上专以技业职术的称人 或员专业技在岗术上工位作的员人 它 涵盖了人才体群的绝大分部,且具确有定性可 、性和比操作性 可与力人比相,才人的外较窄延,人按才资源学 界定,它多的专门人才

外国衡人才量的标准学

:历所具有的础知识基技 :能决实际解题问本领的聪 慧:受知识接、析问分题超、前维思能力的人际 系:善于与关人相、沟处、协通 领作导才能创:新维,善思于人 用人资源力管理:确正评估工以上员方真实情 况面,制定优化置、配培养提、升、淘计汰划

3人、资源

资力源资是的财来(源辞海) 济经:学常通把为了造创物质富财投入生而产活动的 一要切素为称源 当资代经学济把资源分家为下几以类: 力人资源 物力源 资力财源 信息资资源

)人1力资源概念

的人资源力:人力资源 够推动国民能济经和 社 发 会 的 、展 具 有智力 和 体 力劳 能动力人们的的 总 和 它 ,包 括数 和 量量质两方面个 广地说,人义资 源 是 指力智 力 正常 的

2

)人力资的源成

人力资源由数构量质和(素质)量个两方面构成 从观宏:上一个是家或国地区具有中动劳 力能、从事会劳动社人的总口数在 微上观以部门,:事业企单进行位划和分计 量的

影响力人资质量源的因

定素:

人义资力源所具的 有质体、

智力、知 识和能技平水,及 以劳动者的动劳度 一态体现般劳动在 者的体质水、文化平 平水专业技术、 平、水动劳极积 上性

影。响人力源质资量素因 遗:和其传他先因素天 养营素 因育方教的影面 响量衡指:标健康 生卫标 指教状育 况劳者技术等级动况状 动劳态指标度

企业

用使的基资本源企业

本基资:源、人财、物、信、时息间人具 主有能观动性有;感、情有想;需 要思被尊和重软的特 征财物、、息信市场、(品商、术技)等 时、具有间动性,有由人操被、作理性、 物和化硬特的

4)

人资源力构成要的

作为素产要素生一的劳动力 之人力源所资具有劳的能力动存在于体之中 是人人资本力的量存,只有在动劳才能时挥出来 发持有感情态和度社的人 体现会为劳动态、劳度动极积性、创性、主动性 造为工获资和动劳报酬提而劳高力的薪动金劳动者员 以工技其能为作报与回织进行交换

组)人5力源资的征特

作为民国济资源经中一特种殊成的人力资分源有下以特 :征

力人资源的物生 性力人源资能动的 人性资源力的态性 动人资力源智力性 人的力源的再资生性人 力源的社资性会

、人潜能的有巨具开大发值价

、1力资人开发 2、源人资力管源

1、人理力源开发资

义定:培育高提员的工质素与技,释放能 工潜能员实现组织发,,展提升个人价 包值括

:织组与人开发计个划制的 培定训和续教育的投继及实施 员工入职业涯设生计员及工合使理用

人育的识知技、能经、管理水平和营 值观价念过程的

人力资源

发 开两目元、三个层次

两标目标元:第一 ,提其升智力第 ,二发激其活力 力智 活力 x= 绩 效三层面个:宏

开发 观观开发中(政 ) 微观开发策(

育教

)使(用)

2、

人资力管理

现源管理是以代人中为心的 人本主义理 管管的基本任务是对 理源的资效有配置管理 通:他过人把 情办好 人事力源资管理需要 理的处理管范:畴人 与的匹配事人 需求与报的匹配酬人 人的协调 工作与工与作协

力资管源内理容人力

源资管:理 通工过作分、人析规员划、员人招、聘人 员用、人员考使、评人激员励人、员酬、奖 员培训人人员保、等管理活动全力,图组在 和织织组员间建立起成良好人际的关 以求系组织得目标组织成员目标和一致,的提 高织组成员积性和创极性,以造效有实现地 织目组的标过程

企总业目标和的策略人力资源管理的使命 目、标策和

略引和甄吸 选胜能任和配 合企业化文的

人入引、练训评、估 管、理发和展以达绩到效标 和配准企业合化

善改调、配或移 不走能致目标或配达合 业文化企的

效维持

与效标准、绩品 质和入感投相关的 企业文

提供内化事业制部度 确和管理保员人延续

放发相关的奖和励酬薪与 绩良效好配合 和业企文的员化工

资源管力理业作轮

种人力四资策源比略表较发展式人力 资策源略着重

展个人和团发队尽量从 内进行部招募 规模大发展的划计运用内在 励奖企业 体发总有优展重要性先非 常调企业强总体文 绩化效管理制有优先重要性

度任

务为主式力人源策资

略常着非重业绩强调劳工 划、工规作设计和再工常作覆核 规重有着形奖 励行内部进或外招部 募进行能功技巧性训和正规的练多技巧训练有正规 序处程劳理资关 非常系强调事单业位化文 绩管效制度有优先理要性重

长家人式力资源略

策央中控人制职务事 强程调、先例序和致一 性进行织和方法研究组硬 的性内委任部策 强调政操作督导训和练人力 资源体制立在产建的奖励和业议上协

转向

人式资源策力略

进影响行整个到业企事业和构重结结构变革大进行 员,裁缩开支 从外减招募行要政 员行人员团队合作政练训,立建想新 打破旧法有文化

人资源力管的终极目标

为实理现织目组,标而对力资源进人获 行、取合融激、励调、控和发的过开 体现其程终目极:标 建:

立人选用人、、人、留人的管理育制

机四、

力人源资理的思想管

观1)人(资源管理的系力统 (观)人力2资管理源的变观 权()人力3源资管理的具工 观4)人力资源管(理成本的效益-观

力人资源管课程学理研习究法

方(1)理论研 究2(情景教学)( 3)角扮演色 ()声像4教 (5学)案例析

例案研

【究案例】汪1为华的职申请辞书小 组讨论作(1业

第讲 一结 束谢!谢


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