附件 编号:
(公章)
2014年度全国工商联民营企业
社会责任调研表
企 业 名 称 阿左旗驼中王绒毛制品有限责任公司网 址 http://tuozhongwang.taobao.com 法定代表人 (亲笔签字)
联 系 人 何睿
联 系 电 话 0483-8225616
邮 箱 tuozhongwang@163.com 填 表 时 间 2015年 3 月 17 日 企业所在地工商联 (公章) 中华全国工商业联合会 二О一四年十二月制
填 表 说 明
为反映民营企业履行社会责任现状 ,搭建展示社会责任优秀实践的高端平台,促进相关政府部门、公众媒体了解民营企业社会责任的整体风貌,我们将组织编写《中国民营企业社会责任报告(2014)》,并为该书的编写设计了本问卷。
为保证问卷信息的质量,问卷填写人须亲笔签名,承诺信息的真实性,根据企业所涉及的社会责任领域进行准确填写,如无涉及可留空白。我们保证填写内容只限于本研究所用,不被第三方获取。
请将问卷和相关资料电子版于3月31日之前反馈至课题组。各单位在填报本调查表的过程中,如有问题请与全国工商联民营企业社会责任调研课题组联系。
联 系 人:马占利 宋华玲
联系电话:010-58050728、58050730;传真:010-58050728 通讯地址:北京市西城区德胜门西大街70号全国工商联扶贫与社会服务部光彩事业处
邮编:100035
感谢您对本次问卷调研的支持,顺祝商祺!
中华全国工商业联合会
《中国民营企业社会责任报告(2014)》课题组
2014
年12月
一、企业概况
二、绩效数据表 (请填写具体数字)
三、企业履责现状
1. 以下选项中企业认为较重要的三项:ABCDE
A. 诚信经营,为消费者提供质优价廉的产品与服务 B. 关爱员工,企业与员工共同发展 C. 尊重商业合作伙伴,维护市场公平秩序 D, 节能减排,保护环境
E. 热心公益、参与慈善,与社会共享发展成果 F. 其它2. 企业社会责任信息披露的主要途径有:C
A. 公开发布社会责任报告进行全面披露 B. 在财务信息报告中披露部分相关内容 C. 通过媒体或企业自身网站等展示责任实践 D. 举办或参与社会责任相关内容的沟通交流活动 E. 从未进行披露
F. 其他 3. 企业通过管理体系认证的有:A
A. 通过ISO9000系列国际质量认证 B. 通过OHSAS18000职业健康安全管理体系认证 C. 通过ISO14000环境管理体系认证 D. 通过SA8000社会责任谁 E. CCC认证 F. CQC认证
G . 中国环境标志认证 H. UL认证
I. 其他认证
4. 企业希望相关部门采取哪些措施来帮助企业开展社会责任工作:ACE
A. 提供培训、咨询与指导服务
B. 制定、完善评价体系,建立表彰奖励先进和失责惩戒机制 C. 鼓励依法尽责,不搞强制捐赠
D. 引进专业机构人才,帮助企业开展社会责任战略管理 E. 宣传优秀典型实践企业和人物,营造鼓励履责舆论氛围 F. 其他______ 5. 企业采取的薪酬激励方式有:A
A. 加薪 B. 年薪制 C. 经营者持股 D. 激励基金 E. 股票期权
F. 其他
6. 企业为员工提供的福利措施有:B C G
A. 企业年金 B. 宿舍 C. 交通补贴 D. 集体旅游 E. 食堂
F. 降温费、取暖费 G . 节日、生日福利 H. 文化、体育设施 I. 补充保险 J. 其他
7. 企业在保障员工健康与安全方面采取的措施有:A B C D E G
A. 建立现场安全管理制度 B. 设置专职安全管理部门或人员 C. 健康体检
D. 劳动保护设施或劳动保护用品 E. 健康与安全宣传教育 F. 员工医疗或医院 G. 安全事故应急处理机制 H. 员工心理援助计划(EAP ) I. 其他8. 企业培训内容主要包括:A D E
A. 岗位培训 B. 技能培训 C. 学历培训 D. 职业健康知识 E. 安生生产培训 F. 企业文化培训 G. 环保培训 H. 其他9. 企业采用的培训方式包括:A C
A. 国内进修 B. 国外进修 C. 企业间学习交流 D. 企业外聘专家培训 E. 企业内部师资培训 F. 其他
10. 企业建立的民主化管理组织包括:B
A. 党组织 B. 工会 C. 团组织 D. 其他11. 企业采取的多样化民主沟通渠道包括:A B C
A. B. C. D. E. F.
职代会 厂务公开 面对面沟通 自有媒介 民主恳谈会 领导信箱
G. 其他12. 企业关爱员工的方式包括:B C D
A. 设立员工活动中心 B. 开展员工文化娱乐活动 C. 帮扶困难员工
D. 关注员工及家属身心健康 E. 其他
13. 企业参与下列哪些标准的制定:D
A. B. C. D. E.
国家标准 地方标准 行业标准 企业标准 其他14. 企业采取促进产品质量改进和创新的措施有:A B
A. 领导对产品改进和技术创新有效引导 B. 培训员工的业务技能、激励员工创新热情 C, 顾客参与产品研发过程 D. 实施企业自我评价和改进制度 E. □其他
15. 企业采取的售后保障措施有:A
A. B. C. D. E.
建立全面的售后服务制度 设立专门的产品售后服务部门 设立覆盖全面的维修网点 建立缺陷产品召回制度 其他
16. 企业实施的客户关系管理措施包括:F
A. 建立客户关系管理组织机构 B. 实施投诉响应与处理措施
C. 建立沟通机制
D. 建立客户信息档案,并保密 E. 导入客户关系管理(CRM ) F. 客户满意度调查 G . 其他
17. 企业制定的绿色办公措施有:A C E F
A. B. C. D. E. F.
无纸化办公 采用节能设备、设施 物耗、水耗、能耗定额管理 低碳出行
办公用品回收再利用 采购绿色办公用品
G. 其他
18. 企业采取的节能减排措施有:B F
A. 使用可再生能源,开发利用新能源
B. 采用易回收、易拆解、易降解的材料和设计方案 C. 对资源能源消耗状况进行监控和分析 D. 对资源能源进行分类、梯级利用 E. 开发、引进节能技术、工艺、设备、设施 F. 实行废物综合利用 G. 其他
19. 企业在产业结构调整方面做了哪些努力:A
A. 淘汰高耗能、高污染的产品 B. 提高现有产品环保性能 C. 研发新型环保产品
D. 转向投资低污染、低耗能产业 E. 其他 20. 企业通过哪些途径实现与供应链企业的共赢发展:BC
A. 技术支持 B. 培训交流 C. 资源共享 D. 资金支持 E. 项目对接 F. 人才支持 G. 其他
21. 企业从社会责任角度选择供应商时考虑的因素依次是:ABCDE
A. 产品质量与价格 B. 公平竞争,不搞商业贿赂 C. 员工权益与发展
D. 节能减排与环境保护 E. 参与公益慈善活动
22. 企业为提升供应链社会责任水平采取的措施有:A
A. 实施供应链企业审核
B. 提供系统,多元的社会责任培训 C. 开展企业社会责任沟通交流 D. 建立企业社会责任激励机制 E. 防治腐败和商业贿赂 F. 其他
23. 企业参与社区建设的途径有:F G H
A. 依法对社区资源利用进行合理补偿 B. 推动当地基础设施建设 C. 改善社区环境 D. 尊重当地文化 E. 为社区发展捐款捐物 F. 促进本地就业
G. 安置下岗职工、复转军人、残疾人等特殊人群就业 H. 鼓励员工提供志愿者服务 I.
其他
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企 业 名 称 阿左旗驼中王绒毛制品有限责任公司网 址 http://tuozhongwang.taobao.com 法定代表人 (亲笔签字)
联 系 人 何睿
联 系 电 话 0483-8225616
邮 箱 tuozhongwang@163.com 填 表 时 间 2015年 3 月 17 日 企业所在地工商联 (公章) 中华全国工商业联合会 二О一四年十二月制
填 表 说 明
为反映民营企业履行社会责任现状 ,搭建展示社会责任优秀实践的高端平台,促进相关政府部门、公众媒体了解民营企业社会责任的整体风貌,我们将组织编写《中国民营企业社会责任报告(2014)》,并为该书的编写设计了本问卷。
为保证问卷信息的质量,问卷填写人须亲笔签名,承诺信息的真实性,根据企业所涉及的社会责任领域进行准确填写,如无涉及可留空白。我们保证填写内容只限于本研究所用,不被第三方获取。
请将问卷和相关资料电子版于3月31日之前反馈至课题组。各单位在填报本调查表的过程中,如有问题请与全国工商联民营企业社会责任调研课题组联系。
联 系 人:马占利 宋华玲
联系电话:010-58050728、58050730;传真:010-58050728 通讯地址:北京市西城区德胜门西大街70号全国工商联扶贫与社会服务部光彩事业处
邮编:100035
感谢您对本次问卷调研的支持,顺祝商祺!
中华全国工商业联合会
《中国民营企业社会责任报告(2014)》课题组
2014
年12月
一、企业概况
二、绩效数据表 (请填写具体数字)
三、企业履责现状
1. 以下选项中企业认为较重要的三项:ABCDE
A. 诚信经营,为消费者提供质优价廉的产品与服务 B. 关爱员工,企业与员工共同发展 C. 尊重商业合作伙伴,维护市场公平秩序 D, 节能减排,保护环境
E. 热心公益、参与慈善,与社会共享发展成果 F. 其它2. 企业社会责任信息披露的主要途径有:C
A. 公开发布社会责任报告进行全面披露 B. 在财务信息报告中披露部分相关内容 C. 通过媒体或企业自身网站等展示责任实践 D. 举办或参与社会责任相关内容的沟通交流活动 E. 从未进行披露
F. 其他 3. 企业通过管理体系认证的有:A
A. 通过ISO9000系列国际质量认证 B. 通过OHSAS18000职业健康安全管理体系认证 C. 通过ISO14000环境管理体系认证 D. 通过SA8000社会责任谁 E. CCC认证 F. CQC认证
G . 中国环境标志认证 H. UL认证
I. 其他认证
4. 企业希望相关部门采取哪些措施来帮助企业开展社会责任工作:ACE
A. 提供培训、咨询与指导服务
B. 制定、完善评价体系,建立表彰奖励先进和失责惩戒机制 C. 鼓励依法尽责,不搞强制捐赠
D. 引进专业机构人才,帮助企业开展社会责任战略管理 E. 宣传优秀典型实践企业和人物,营造鼓励履责舆论氛围 F. 其他______ 5. 企业采取的薪酬激励方式有:A
A. 加薪 B. 年薪制 C. 经营者持股 D. 激励基金 E. 股票期权
F. 其他
6. 企业为员工提供的福利措施有:B C G
A. 企业年金 B. 宿舍 C. 交通补贴 D. 集体旅游 E. 食堂
F. 降温费、取暖费 G . 节日、生日福利 H. 文化、体育设施 I. 补充保险 J. 其他
7. 企业在保障员工健康与安全方面采取的措施有:A B C D E G
A. 建立现场安全管理制度 B. 设置专职安全管理部门或人员 C. 健康体检
D. 劳动保护设施或劳动保护用品 E. 健康与安全宣传教育 F. 员工医疗或医院 G. 安全事故应急处理机制 H. 员工心理援助计划(EAP ) I. 其他8. 企业培训内容主要包括:A D E
A. 岗位培训 B. 技能培训 C. 学历培训 D. 职业健康知识 E. 安生生产培训 F. 企业文化培训 G. 环保培训 H. 其他9. 企业采用的培训方式包括:A C
A. 国内进修 B. 国外进修 C. 企业间学习交流 D. 企业外聘专家培训 E. 企业内部师资培训 F. 其他
10. 企业建立的民主化管理组织包括:B
A. 党组织 B. 工会 C. 团组织 D. 其他11. 企业采取的多样化民主沟通渠道包括:A B C
A. B. C. D. E. F.
职代会 厂务公开 面对面沟通 自有媒介 民主恳谈会 领导信箱
G. 其他12. 企业关爱员工的方式包括:B C D
A. 设立员工活动中心 B. 开展员工文化娱乐活动 C. 帮扶困难员工
D. 关注员工及家属身心健康 E. 其他
13. 企业参与下列哪些标准的制定:D
A. B. C. D. E.
国家标准 地方标准 行业标准 企业标准 其他14. 企业采取促进产品质量改进和创新的措施有:A B
A. 领导对产品改进和技术创新有效引导 B. 培训员工的业务技能、激励员工创新热情 C, 顾客参与产品研发过程 D. 实施企业自我评价和改进制度 E. □其他
15. 企业采取的售后保障措施有:A
A. B. C. D. E.
建立全面的售后服务制度 设立专门的产品售后服务部门 设立覆盖全面的维修网点 建立缺陷产品召回制度 其他
16. 企业实施的客户关系管理措施包括:F
A. 建立客户关系管理组织机构 B. 实施投诉响应与处理措施
C. 建立沟通机制
D. 建立客户信息档案,并保密 E. 导入客户关系管理(CRM ) F. 客户满意度调查 G . 其他
17. 企业制定的绿色办公措施有:A C E F
A. B. C. D. E. F.
无纸化办公 采用节能设备、设施 物耗、水耗、能耗定额管理 低碳出行
办公用品回收再利用 采购绿色办公用品
G. 其他
18. 企业采取的节能减排措施有:B F
A. 使用可再生能源,开发利用新能源
B. 采用易回收、易拆解、易降解的材料和设计方案 C. 对资源能源消耗状况进行监控和分析 D. 对资源能源进行分类、梯级利用 E. 开发、引进节能技术、工艺、设备、设施 F. 实行废物综合利用 G. 其他
19. 企业在产业结构调整方面做了哪些努力:A
A. 淘汰高耗能、高污染的产品 B. 提高现有产品环保性能 C. 研发新型环保产品
D. 转向投资低污染、低耗能产业 E. 其他 20. 企业通过哪些途径实现与供应链企业的共赢发展:BC
A. 技术支持 B. 培训交流 C. 资源共享 D. 资金支持 E. 项目对接 F. 人才支持 G. 其他
21. 企业从社会责任角度选择供应商时考虑的因素依次是:ABCDE
A. 产品质量与价格 B. 公平竞争,不搞商业贿赂 C. 员工权益与发展
D. 节能减排与环境保护 E. 参与公益慈善活动
22. 企业为提升供应链社会责任水平采取的措施有:A
A. 实施供应链企业审核
B. 提供系统,多元的社会责任培训 C. 开展企业社会责任沟通交流 D. 建立企业社会责任激励机制 E. 防治腐败和商业贿赂 F. 其他
23. 企业参与社区建设的途径有:F G H
A. 依法对社区资源利用进行合理补偿 B. 推动当地基础设施建设 C. 改善社区环境 D. 尊重当地文化 E. 为社区发展捐款捐物 F. 促进本地就业
G. 安置下岗职工、复转军人、残疾人等特殊人群就业 H. 鼓励员工提供志愿者服务 I.
其他