组织结构制度
--易新公司组织结构中出现的问题及解决方案
省 份：
准考证号：姓 名：
完成日期： 云南省 赵 辉 2014.5.17
组织结构制度
——易新公司组织结构中出现的问题及解决方案
一、企业情况概述
易新公司是一家民营高科技企业，从事电信网络测试设备的研制和生产，其客户主要为电信运营商。成立10年来，员工将近500人，销售额8000多万，发展速度迅猛。在高速发展的过程中，公司在管理上的欠缺逐渐显现出来，如业务流程不畅、部门协调困难等。
二、企业组织结构中的问题及影响
（一）该企业存在的问题 易新公司主要是按照职能来划分部门的。这种结构适应于中小企业起步阶段，但随着企业的发展，职能式的组织结构会出现很多问题，阻碍公司的进一步发展。易新公司组织结构存在的问题主要有以下几个方面：
1.职能分解过粗，专业人员分散
关键的软件业务没有专设部门，严重影响软件人员的统一管理和软件业务的顺利进行。
2.岗位职责不明确，责权不对等
测试部担负着执行产品测试、编写转生产工艺文件等两大职能，然而组织结构设计中并没有清晰地体现这两种职能，不利于测试部门恰当地安排工作，同时也影响测试部与研发部门的配合。
3.各职能部门内部缺乏管理控制
生产职能部门内部没有进行明确的职权划分，缺乏流程管理的控制中心，无法实现对生产过程有力的控制。
（二）该企业存在的问题导致的影响
该公司的组织结构强调非正规性、高度分权、协调沟通，公司各部门为强调个部门自身的利益，而忽视组织的总体目标与利益，使部门利益与公司利益形成对立，使企业的利益遭受重大损失。而过分集中地决策权利产生的高风险，则直接影响到了企业的决策质量和战略管理能力，甚至一度威胁到了企业的生产发
展。
三、企业构建合理组织结构的理论依据
1．组织设计程序
组织结构的设计，就是要在管理劳动分工的基础上，设计出组织所需的管理职务和各个管理职务之间的关系。为了有效的实现组织的目标对活动和结构的设计，这就是所谓的组织设计，通常有这样几个步骤：
①找出企业的目标，明确组织设计的原则 ②确认出适合企业的组织结构框架 ③对个部门进行紧密的分析，设计出合适企业自身的部门 ④分析管理层面，设计相应的管理层次 ⑤通过对各部门的设计与管理层次的设计，设计出相应组织权力 ⑥进行各部门的工作分析与部门岗位的设 ⑦对个部门设计运行制度 ⑧听取各部门的反馈并提起重视，对不合理的地方进行修正。 对于中小企业来说，合理的组织设计系统才能设计出适合自身企业的组织结构，而设计出适合的组织结构能完善一个企业的不足，提高自身的运作效率。
2．直线型组织结构
有宜于执行，执行效率快的特点。直线型组织结构又称为垂直式结构，是典型的集权式组织结构。在这个结构中，上级与下级之间实行垂直领导。实行直线型有结构简单、权责明确；指挥统一；联系简捷；决策迅速的优点。 职能制组织结构的优点：按专业设置部门，可以吸收各方面专家参与管理，可以提高管理水平和效率，同时使直线主管腾出。
3．直线职能型组织结构
在坚持直线统一指挥的前提下，为了充分发挥职能部门的作用，直线主管授予某些职能部门一定程度的决策、控制、协调及指挥权等，使他们能在授权范围内直接指挥下属部门的工作。
直线职能型组织结构的优点：在保持了直线主管的统一领导、集中控制的前提下，发挥了职能部门和职能专家的作用。同时，也使各职能部门得到有效控制。
四、企业组织结构优化的制度建议
通过以上几方面的分析，可以得到对易新公司组织结构进行设计和调整的基本方向:
1.建立跨部门的团队，以加强内部的横向沟通和协作，实现组织结构设计整体的有机化。通过加强企业内各方面能力的整合，最终达到适应外部环境快速变化、保持内部研发工作高度依存性的目的。
2.从结构上保证公司运作是以完整的产品为核心，而非单纯强调部门职能，从而在企业内部强化产品观念，增强产品生命周期管理；对内加强协同、提高资源利用；对外有效满足客户需求。
3.对于公司内应承担的各种职能，应按照不同的标准和原则设计，或体现灵活性，或体现规范性。
作为高科技企业，易新公司中研发职能占有很大的比重，其次是营销和生产职能，因此其组织结构主要围绕这三大职能进行设计，其他运营职能则起支持辅助作用。当然，组织结构始终需要适应企业内外部环境的变化，随着企业的发展而不断调整，企业的组织结构将是一个“调整一稳定一再调整一再稳定”的螺旋上升式的发展轨迹。企业的管理者应时刻洞察组织当前结构与组织内外部环境间的适应性，前瞻性地对组织结构进行积极的设计和调整，从而使组织效能始终保持最大化。
组织结构制度
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省 份：
准考证号：姓 名：
完成日期： 云南省 赵 辉 2014.5.17
组织结构制度
——易新公司组织结构中出现的问题及解决方案
一、企业情况概述
易新公司是一家民营高科技企业，从事电信网络测试设备的研制和生产，其客户主要为电信运营商。成立10年来，员工将近500人，销售额8000多万，发展速度迅猛。在高速发展的过程中，公司在管理上的欠缺逐渐显现出来，如业务流程不畅、部门协调困难等。
二、企业组织结构中的问题及影响
（一）该企业存在的问题 易新公司主要是按照职能来划分部门的。这种结构适应于中小企业起步阶段，但随着企业的发展，职能式的组织结构会出现很多问题，阻碍公司的进一步发展。易新公司组织结构存在的问题主要有以下几个方面：
1.职能分解过粗，专业人员分散
关键的软件业务没有专设部门，严重影响软件人员的统一管理和软件业务的顺利进行。
2.岗位职责不明确，责权不对等
测试部担负着执行产品测试、编写转生产工艺文件等两大职能，然而组织结构设计中并没有清晰地体现这两种职能，不利于测试部门恰当地安排工作，同时也影响测试部与研发部门的配合。
3.各职能部门内部缺乏管理控制
生产职能部门内部没有进行明确的职权划分，缺乏流程管理的控制中心，无法实现对生产过程有力的控制。
（二）该企业存在的问题导致的影响
该公司的组织结构强调非正规性、高度分权、协调沟通，公司各部门为强调个部门自身的利益，而忽视组织的总体目标与利益，使部门利益与公司利益形成对立，使企业的利益遭受重大损失。而过分集中地决策权利产生的高风险，则直接影响到了企业的决策质量和战略管理能力，甚至一度威胁到了企业的生产发
展。
三、企业构建合理组织结构的理论依据
1．组织设计程序
组织结构的设计，就是要在管理劳动分工的基础上，设计出组织所需的管理职务和各个管理职务之间的关系。为了有效的实现组织的目标对活动和结构的设计，这就是所谓的组织设计，通常有这样几个步骤：
①找出企业的目标，明确组织设计的原则 ②确认出适合企业的组织结构框架 ③对个部门进行紧密的分析，设计出合适企业自身的部门 ④分析管理层面，设计相应的管理层次 ⑤通过对各部门的设计与管理层次的设计，设计出相应组织权力 ⑥进行各部门的工作分析与部门岗位的设 ⑦对个部门设计运行制度 ⑧听取各部门的反馈并提起重视，对不合理的地方进行修正。 对于中小企业来说，合理的组织设计系统才能设计出适合自身企业的组织结构，而设计出适合的组织结构能完善一个企业的不足，提高自身的运作效率。
2．直线型组织结构
有宜于执行，执行效率快的特点。直线型组织结构又称为垂直式结构，是典型的集权式组织结构。在这个结构中，上级与下级之间实行垂直领导。实行直线型有结构简单、权责明确；指挥统一；联系简捷；决策迅速的优点。 职能制组织结构的优点：按专业设置部门，可以吸收各方面专家参与管理，可以提高管理水平和效率，同时使直线主管腾出。
3．直线职能型组织结构
在坚持直线统一指挥的前提下，为了充分发挥职能部门的作用，直线主管授予某些职能部门一定程度的决策、控制、协调及指挥权等，使他们能在授权范围内直接指挥下属部门的工作。
直线职能型组织结构的优点：在保持了直线主管的统一领导、集中控制的前提下，发挥了职能部门和职能专家的作用。同时，也使各职能部门得到有效控制。
四、企业组织结构优化的制度建议
通过以上几方面的分析，可以得到对易新公司组织结构进行设计和调整的基本方向:
1.建立跨部门的团队，以加强内部的横向沟通和协作，实现组织结构设计整体的有机化。通过加强企业内各方面能力的整合，最终达到适应外部环境快速变化、保持内部研发工作高度依存性的目的。
2.从结构上保证公司运作是以完整的产品为核心，而非单纯强调部门职能，从而在企业内部强化产品观念，增强产品生命周期管理；对内加强协同、提高资源利用；对外有效满足客户需求。
3.对于公司内应承担的各种职能，应按照不同的标准和原则设计，或体现灵活性，或体现规范性。
作为高科技企业，易新公司中研发职能占有很大的比重，其次是营销和生产职能，因此其组织结构主要围绕这三大职能进行设计，其他运营职能则起支持辅助作用。当然，组织结构始终需要适应企业内外部环境的变化，随着企业的发展而不断调整，企业的组织结构将是一个“调整一稳定一再调整一再稳定”的螺旋上升式的发展轨迹。企业的管理者应时刻洞察组织当前结构与组织内外部环境间的适应性，前瞻性地对组织结构进行积极的设计和调整，从而使组织效能始终保持最大化。