接待外商参观的注意礼仪事项

  以下是小编大家收集的礼仪知识,仅供参考!

  1、外商来本地区(单位)参观时,对本地区(单位)介绍应简明扼要、实事求是;内容要真实、材料要丰富、形式要活泼多样,既不夸大成绩,也不掩饰不足。

  2、外商参观工厂、学校不应停工、停课,工作和学习都要照常进行。当客人主动与我方人员握手、攀谈时,可热情地做相应表示。

  3、外商参观的单位不应自行悬挂标语、国旗和外国领袖像等,应听从接待单位的统一安排。

  4、陪同参观人员不宜过多,同时应做好保卫工作。指定陪同人员不应半途离去或不辞而别。

  5、介绍情况应面向全体,注意避免冷落另一些客人。对方提出的问题,应区别情况慎做简明答复,不要不懂装懂,不要轻易表态,更不要随意允诺送给客人礼品、产品,资料等,注意内外有别,遵守保密规定。

  6、参观时,不仅要照顾好主宾,还应照顾好其他客人,防止队伍首尾不接。

  7、我方陪同人员应利用有益于对外宣传的事物,及时向客人介绍。

  以下是小编大家收集的礼仪知识,仅供参考!

  1、外商来本地区(单位)参观时,对本地区(单位)介绍应简明扼要、实事求是;内容要真实、材料要丰富、形式要活泼多样,既不夸大成绩,也不掩饰不足。

  2、外商参观工厂、学校不应停工、停课,工作和学习都要照常进行。当客人主动与我方人员握手、攀谈时,可热情地做相应表示。

  3、外商参观的单位不应自行悬挂标语、国旗和外国领袖像等,应听从接待单位的统一安排。

  4、陪同参观人员不宜过多,同时应做好保卫工作。指定陪同人员不应半途离去或不辞而别。

  5、介绍情况应面向全体,注意避免冷落另一些客人。对方提出的问题,应区别情况慎做简明答复,不要不懂装懂,不要轻易表态,更不要随意允诺送给客人礼品、产品,资料等,注意内外有别,遵守保密规定。

  6、参观时,不仅要照顾好主宾,还应照顾好其他客人,防止队伍首尾不接。

  7、我方陪同人员应利用有益于对外宣传的事物,及时向客人介绍。


相关文章

  • 涉外谈判人员注意事项
  •   参加同外商或外国朋友、华侨、港澳台同胞的谈判人员应注意下列问题:  首先,应具备坚定的政治立场,严格遵守组织纪律,执行请示报告制度,保守国家机密,维护国家利益。其次,每次谈判前都应确定与对方主谈人职位大致相等的主谈人。其他谈判人员在谈判中非经我方主谈人同意,不得随便发言或向对方提意见。有意见可书 ...

  • 参加涉外谈判人员需要注意的事项
  • 参加同外商或外国朋友.华侨.港澳台同胞的谈判人员应注意下列问题: 首先,应具备坚定的政治立场,严格遵守组织纪律,执行请示报告制度,保守国家机密,维护国家利益. 其次,每次谈判前都应确定与对方主谈人职位大致相等的主谈人.其他谈判人员在谈判中非经我方主谈人同意,不得随便发言或向对方提意见.有意见可书面提 ...

  • 商务谈判涉外礼仪要点
  • 礼仪是在社会生活中,由于风俗习惯而形成的人们共同遵守的品行、程序、方式、容貌、风度等行为规则和形式。 礼仪在人们的交往过程中具有重要作用。首先,它可以沟通人们之间的感情,感受人格的尊严,增强人们的尊严感;其次,它有助于发展我国人民同世界各国、各地区人民的友谊。在涉外交往中,遵守国际惯例和一定的礼节, ...

  • 秘书资格证书专题教学大纲
  • 一 大纲说明  (一)课程性质和任务  秘书资格证书专题课程是中央广播电视大学开放教育试点汉语言文学专业本科阶段的选修课。使用的文字基本教材为《秘书职业技能鉴定培训教材》(中级)(曲克敏等主编,海潮出版社1999年2月第一次印刷出版发行),辅助教材有《中级秘书学习指导》、《秘书职业技能鉴定应试指南》 ...

  • 职场礼仪:外商住所或办公室礼仪
  • 以下是小编为大家收集的求职礼仪常识,仅供参考! 到外商的住所或办公室,均应事先约定或通知,并按时到达.无人迎接应敲门或按门铃,经主人允许后方可进入;若无人应声,可再次敲门或按铃(但敲门声音要轻,按铃时间不宜过长).无人或未经允许,不得擅自进入.若因事急或未有约定又必须前往,尽量避免在深夜打搅对方,万 ...

  • 外商住所或办公室礼仪
  • 到外商的住所或办公室,均应事先约定或通知,并按时到达.无人迎接应敲门或按门铃,经主人允许后方可进入:若无人应声,可再次敲门或按铃(但敲门声音要轻,按铃时间不宜过长).无人或未经允许,不得擅自进入.若因事急或未有约定又必须前往,尽量避免在深夜打搅对方,万不得已在休息时间约告对方,见面首先应立即致歉意, ...

  • 进入外商住所办公室礼仪
  • 到外商的住所或办公室,均应事先约定或通知,并按时到达.无人迎接应敲门或按门铃,经主人允许后方可进入:若无人应声,可再次敲门或按铃(但敲门声音要轻,按铃时间不宜过长).无人或未经允许,不得擅自进入.若因事急或未有约定又必须前往,尽量避免在深夜打搅对方,万不得已在休息时间约告对方,见面首先应立即致歉意, ...

  • 常见礼宾活动的乘车安排
  • 随着国际交往的密切,礼宾活动已经成为是一项很重要的活动.礼宾工作主要是根据本国的对外方针政策,组织安排对外礼仪活动和交际活动。尽管活动形式各有差异,但归根结底礼宾工作是为本国的对外政策服务的。因此,它具有高度的政治性,是体现本国外交政策的一个重要方面。我国是个文明古国,素称“礼仪之邦”。新中国成立以 ...

  • 重视你的举止礼仪
  • 这是一个真实的故事. <文汇报>曾经刊登过一篇报道,题目是<一口痰"吐掉"一项合作>.某医疗器械厂与美国客商达成了引进"大输液管"生产线的协议,第二天就要签字了.可是,当该厂厂长陪同外商参观车间的时候,向墙角吐了一口痰,然后用鞋底去擦. ...