行政人事部经理职责(一)
(一)行政人事部经理/副总经理在总经理的领导下,负责组织、协调、安排物业管理公司行政人事部的各项工作。
(二)人事工作:
1.编制及按需要修订人事规章制度。
2.根据工作量的情况,控制及调整员工的总数,每年将人员编制报告上报总经理。年末负责编制次年的人员编制报告表。(相关表格DX/RSB/070)
3.招考部门主管以上人员,对初试合格者,向总经理推荐。
4.对年终员工评估情况进行综合分析,并报告总经理。(相关表格DX/RSB/025;DX/RSB/035;DX/AFB/008)
5.编制年度员工工资、福利的预算。☆DX/RSB-04-01-01
6.对每月员工考勤情况用工资、补贴的发放进行审核。(相关表格DX/RSB/005)
7.负责对物业管理公司所有员工岗位职责执行情况进行检查。
8.负责员工的晋级、调薪的考核与平衡。(相关表格DX/RSB/058; DX/RSB/069;DX/RSB /071)
9.负责各部门人员的年终考查。☆DX/RSB-04-01-02;☆DX/RSB-04-01
-03 (相关表格DX/RSB/074)
10.建立人事资料档案制度,负责安排物业管理公司各类对内文件的收发、起草、印发、存档等工作。(相关表格DX/RSB/054)
(三)培训工作:
1.对入职员工进行初步培训,并根据培训考核结果建议部门录用。(相关表格DX/RSB/053;DX/RSB067)
2.对员工的培训大纲进行编写审核。
3.对各部门的员工的专业培训进行配合。
4.对部门经理级以上管理者,组织培训学习、参观考察等。(每月一次)
(四)行政工作
1.组织或主持行政办公室会议,组织每星期一次周例会,整理会议纪要。(每周一次)
2.负责物业管理公司及本部门工作的计划安排及检查总结。(每月一次)
3.协助总经理加强物业管理公司内部人员管理、负责各部门员工考勤审核工作。协助各部门经理做好各项行政及人事工作。(相关表格DX/RSB/005)
4.负责有关指示、规定的督办、查办及落实工作。
5.协助总经理做好对外联络工作。
6.负责物业管理公司物品设备采购审批工作。☆DX/RSB-04-01-03 (相关表格DX/RSB/009; DX/RSB047)
7.负责物业管理公司食堂管理工作及仓库管理工作,每月提交相关报表。
☆DX/RSB-04-01-04 (相关表格DX/RSB/019;DX/RSB045)
8.负责物业管理公司其他有关的后勤工作。
行政部作为公司的一个核心部门,她肩负整个公司的管理重任。她运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。那么下面我就谈一谈怎样才能做好一名行政人事部经理(办公室主任)。 一、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。 二、人力资源管理与开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬:
制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发:
现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。
提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。
5、人员考核:
主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。
三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
四、负责总务管理
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。
五、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。
六、强调企业精神,创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。 七、塑造企业形象
1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。 2、企业环境形象
因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
3、企业员工形象 制定《员工日常行为规范》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
总而言之,行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益。 以上所述只是本人理论与实践相结合的一点体会,因为行政部工作包罗万象,短短的几句话是无法表达完全的,只有在实际工作中去领会和应用 ,才能使企业行政部真正发挥其应有的作用。
行政人事部经理职责(一)
(一)行政人事部经理/副总经理在总经理的领导下,负责组织、协调、安排物业管理公司行政人事部的各项工作。
(二)人事工作:
1.编制及按需要修订人事规章制度。
2.根据工作量的情况,控制及调整员工的总数,每年将人员编制报告上报总经理。年末负责编制次年的人员编制报告表。(相关表格DX/RSB/070)
3.招考部门主管以上人员,对初试合格者,向总经理推荐。
4.对年终员工评估情况进行综合分析,并报告总经理。(相关表格DX/RSB/025;DX/RSB/035;DX/AFB/008)
5.编制年度员工工资、福利的预算。☆DX/RSB-04-01-01
6.对每月员工考勤情况用工资、补贴的发放进行审核。(相关表格DX/RSB/005)
7.负责对物业管理公司所有员工岗位职责执行情况进行检查。
8.负责员工的晋级、调薪的考核与平衡。(相关表格DX/RSB/058; DX/RSB/069;DX/RSB /071)
9.负责各部门人员的年终考查。☆DX/RSB-04-01-02;☆DX/RSB-04-01
-03 (相关表格DX/RSB/074)
10.建立人事资料档案制度,负责安排物业管理公司各类对内文件的收发、起草、印发、存档等工作。(相关表格DX/RSB/054)
(三)培训工作:
1.对入职员工进行初步培训,并根据培训考核结果建议部门录用。(相关表格DX/RSB/053;DX/RSB067)
2.对员工的培训大纲进行编写审核。
3.对各部门的员工的专业培训进行配合。
4.对部门经理级以上管理者,组织培训学习、参观考察等。(每月一次)
(四)行政工作
1.组织或主持行政办公室会议,组织每星期一次周例会,整理会议纪要。(每周一次)
2.负责物业管理公司及本部门工作的计划安排及检查总结。(每月一次)
3.协助总经理加强物业管理公司内部人员管理、负责各部门员工考勤审核工作。协助各部门经理做好各项行政及人事工作。(相关表格DX/RSB/005)
4.负责有关指示、规定的督办、查办及落实工作。
5.协助总经理做好对外联络工作。
6.负责物业管理公司物品设备采购审批工作。☆DX/RSB-04-01-03 (相关表格DX/RSB/009; DX/RSB047)
7.负责物业管理公司食堂管理工作及仓库管理工作,每月提交相关报表。
☆DX/RSB-04-01-04 (相关表格DX/RSB/019;DX/RSB045)
8.负责物业管理公司其他有关的后勤工作。
行政部作为公司的一个核心部门,她肩负整个公司的管理重任。她运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。那么下面我就谈一谈怎样才能做好一名行政人事部经理(办公室主任)。 一、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。 二、人力资源管理与开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬:
制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发:
现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。
提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。
5、人员考核:
主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。
三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
四、负责总务管理
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。
五、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。
六、强调企业精神,创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。 七、塑造企业形象
1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。 2、企业环境形象
因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
3、企业员工形象 制定《员工日常行为规范》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
总而言之,行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益。 以上所述只是本人理论与实践相结合的一点体会,因为行政部工作包罗万象,短短的几句话是无法表达完全的,只有在实际工作中去领会和应用 ,才能使企业行政部真正发挥其应有的作用。