文明交通之星事迹材料

文明交通之星事迹材料

陈文亮,男,汉族,中共预备党员,1976年7月出生,初中学历,现任阜阳市公交三公司20路51号车驾驶员。从事司机工作16年来,始终坚持任务就是命令,风里来雨里去,没有节假日,却毫无怨言,用自己的汗水勤勤恳恳,踏踏实实地履行了自己的职责,始终如一地把自己的青春献身于公交这一艰苦而又劳累的职业。凭着他对公交这一职业的热情,创造了16年来行车无任何交通责任事故的良好成绩。 陈文亮同志自参加工作以来,自觉遵守公司的各项规章制度。尊敬领导,团结同志,助人为乐,努力专研业务知识,提高驾驶技术水平和自身素质,在平凡的岗位上作出了不平凡的成绩。

做为一名公交驾驶员,他始终把“安全第一、乘客至上、服务为本”的公交宗旨放在首位,从思想上严格要求自己,工作中谨慎驾驶,从不开快车,不开赌气车,时刻绷紧安全这根弦。因为他知道,驾驶公交车不仅仅关系到自身的安危,更关系到广大人民群众的生命安全。 春节期间,年初九的早上,陈文亮发车时,从七里碑上来一位十八、九岁的小姑娘,上车就说“师傅,早上没人,你开快点吧,我等着转车去火车站呢!”。陈文亮微笑着对她说:“我是可以开快车,但是乘客的安全很重要,大过年的更应该注重交通安全;殊不知十次肇事九次快 !”一席话把小姑娘说的哑口无言。

在行车中严格按照驾驶员操作规程,安全驾驶、正点运行,工作中不怕脏不怕累,常利用业余时间到公司整修保养车辆,有毛病及时修理,决不开带病车上路。在2010年他就创造了“安全行驶60万公

里无事故”的好成绩。

为了给乘客提供一个干净舒适的乘车环境,陈文亮积极配合保洁人员做好车辆卫生打扫工作,保持车厢内外环境的整洁卫生,但凡提起20路51号车,同事们无不佩服,都说51号车是全线路的“样板车”。

但他的车不光卫生好,服务更是一流。陈文亮在行车中主动照顾特殊乘客,态度和蔼,热情周到,真正做到“礼貌服务、微笑服务、真诚服务”,他的服务受到广大乘客的一致好评;就如去年十月的一天,车行至百货大楼站台时,一位拄着拐杖的老人登车时,脚步迈了几次都没能上来。这时,陈文亮急忙拉下手刹,下车帮扶老人上车并安排好座位,当老人连声道谢时,陈文亮却说这是我应该做的。还有一次,一位五十多岁的农村妇女到二院看望病人,结果坐错了车,到了五院站台,她一看坐错地方,心里十分着急。陈文亮耐心的安慰她,让她先上车,并帮她转乘到26路车上,告诉司机到二院站时,提醒那位女乘客下车!这样的事例数不胜数,对于陈文亮而言,都是微不足道的小事,他总是憨厚的笑笑说:“这都是我应该做的。”

“安全无小事,违章就是违法,遵章就是珍惜生命”这是他的理念;“乘客至上,服务为本”是他的宗旨。正因为如此,他连年被评为先进驾驶员、生产标兵、二十佳驾驶员、四星驾驶员、服务标兵等荣誉称号。

文明交通之星事迹材料

陈文亮,男,汉族,中共预备党员,1976年7月出生,初中学历,现任阜阳市公交三公司20路51号车驾驶员。从事司机工作16年来,始终坚持任务就是命令,风里来雨里去,没有节假日,却毫无怨言,用自己的汗水勤勤恳恳,踏踏实实地履行了自己的职责,始终如一地把自己的青春献身于公交这一艰苦而又劳累的职业。凭着他对公交这一职业的热情,创造了16年来行车无任何交通责任事故的良好成绩。 陈文亮同志自参加工作以来,自觉遵守公司的各项规章制度。尊敬领导,团结同志,助人为乐,努力专研业务知识,提高驾驶技术水平和自身素质,在平凡的岗位上作出了不平凡的成绩。

做为一名公交驾驶员,他始终把“安全第一、乘客至上、服务为本”的公交宗旨放在首位,从思想上严格要求自己,工作中谨慎驾驶,从不开快车,不开赌气车,时刻绷紧安全这根弦。因为他知道,驾驶公交车不仅仅关系到自身的安危,更关系到广大人民群众的生命安全。 春节期间,年初九的早上,陈文亮发车时,从七里碑上来一位十八、九岁的小姑娘,上车就说“师傅,早上没人,你开快点吧,我等着转车去火车站呢!”。陈文亮微笑着对她说:“我是可以开快车,但是乘客的安全很重要,大过年的更应该注重交通安全;殊不知十次肇事九次快 !”一席话把小姑娘说的哑口无言。

在行车中严格按照驾驶员操作规程,安全驾驶、正点运行,工作中不怕脏不怕累,常利用业余时间到公司整修保养车辆,有毛病及时修理,决不开带病车上路。在2010年他就创造了“安全行驶60万公

里无事故”的好成绩。

为了给乘客提供一个干净舒适的乘车环境,陈文亮积极配合保洁人员做好车辆卫生打扫工作,保持车厢内外环境的整洁卫生,但凡提起20路51号车,同事们无不佩服,都说51号车是全线路的“样板车”。

但他的车不光卫生好,服务更是一流。陈文亮在行车中主动照顾特殊乘客,态度和蔼,热情周到,真正做到“礼貌服务、微笑服务、真诚服务”,他的服务受到广大乘客的一致好评;就如去年十月的一天,车行至百货大楼站台时,一位拄着拐杖的老人登车时,脚步迈了几次都没能上来。这时,陈文亮急忙拉下手刹,下车帮扶老人上车并安排好座位,当老人连声道谢时,陈文亮却说这是我应该做的。还有一次,一位五十多岁的农村妇女到二院看望病人,结果坐错了车,到了五院站台,她一看坐错地方,心里十分着急。陈文亮耐心的安慰她,让她先上车,并帮她转乘到26路车上,告诉司机到二院站时,提醒那位女乘客下车!这样的事例数不胜数,对于陈文亮而言,都是微不足道的小事,他总是憨厚的笑笑说:“这都是我应该做的。”

“安全无小事,违章就是违法,遵章就是珍惜生命”这是他的理念;“乘客至上,服务为本”是他的宗旨。正因为如此,他连年被评为先进驾驶员、生产标兵、二十佳驾驶员、四星驾驶员、服务标兵等荣誉称号。


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